Rynek produkcyjny
Nasz serwis
Obsługa przedsprzedażna: DFM i optymalizacja procesów
Przed rozpoczęciem produkcji nasz zespół inżynierów przeprowadza dokładny przegląd projektu pod kątem wykonalności (DFM). Pomagamy klientom w optymalizacji grubości ścian, kątów pochylenia i systemów prowadnic specjalnie dla [serii produktów/obszarów zastosowań]. Usługi obejmują konsultacje w zakresie doboru materiałów, analizę kosztów i ocenę ryzyka, aby mieć pewność, że Twój projekt bezproblemowo przełoży się na wysokiej jakości odlewy o minimalnej porowatości.
W sprzedaży (podczas produkcji): przejrzysta kontrola procesu
W trakcie cyklu zamówienia klienci uzyskują dostęp do aktualizacji w czasie rzeczywistym na temat postępu w oprzyrządowaniu i odlewaniu. Ściśle przestrzegamy norm IATF 16949 lub ISO 9001, dokumentując każdy etap, od kontroli surowców (testowanie spektrometrem) po walidację pierwszych artykułów na maszynach CMM. Dedykowani kierownicy projektów koordynują zdjęcia próbne i harmonogramy pobierania próbek, zapewniając osiągnięcie celów w zakresie wydajności procesu (CPK) przed rozpoczęciem masowej produkcji.
Obsługa posprzedażna: wsparcie techniczne w całym cyklu życia
Stoimy za każdym dostarczonym komponentem. Nasze zaangażowanie posprzedażowe obejmuje odpowiedź na zapytania dotyczące jakości w ciągu [24/48] godzin, z możliwością przeprowadzenia testów przez strony trzecie w celu rozstrzygnięcia sporu. Wsparcie obejmuje ponowną weryfikację wymiarową, analizę porowatości, doradztwo w zakresie wykończenia powierzchni i optymalizację opakowań. W przypadku długoterminowych partnerów zapewniamy planową konserwację narzędzi i usługi w zakresie części zamiennych, aby przedłużyć żywotność formy i chronić inwestycję.
Często zadawane pytania
Pytanie 1: Kiedy opuścisz fabrykę i będziesz mieć wiosenne wakacje?
Pytanie 2: Czy masz biuro w Szanghaju lub Guangzhou, które mogę odwiedzić?
Pytanie 3: Czy mogę kupić od Was tylko niektóre części zamienne?
Pytanie 4: Czy weźmiesz udział w targach, aby pokazać swoje produkty?
P5: Czy możesz wysłać swój sprzęt do mojego magazynu w Guangzhou?
P6: Jaki certyfikat posiadasz dla swojego sprzętu?
P7 – Ile sztabów masz w swojej fabryce?
Pytanie 8: Czy masz jakiegoś agenta w naszym kraju?
P9: Jak daleko jest Twoja fabryka od hotelu miejskiego?
P10: Jak daleko jest Twoja fabryka od lotniska?
P11: Jak długo zajmie podróż z Guangzhou do Twojej fabryki?
P12 – Gdzie znajduje się Twoja fabryka?
P13: Czy zapewniacie bezpłatne części zamienne?
Pytanie 14: Czy posiadasz szczegółową i profesjonalną instrukcję instalacji?
Pytanie 15: Czy OEM jest akceptowalny?
P16 – Czy dostarczasz próbkę? Bezpłatne czy płatne?
Tak. bezpłatnie poniżej 50CNY
Pytanie 17: Czy jesteś firmą handlową lub producentem?
P18 – Jak długi jest czas dostawy?
P19-Ile linii produkcyjnych w Twojej fabryce?
P20 – Jaka jest Twoja metoda pakowania?
To zależy od życzeń klientów i zrobimy dokładnie zgodnie z wymaganiami klienta.
Pytanie 21: Jaka jest minimalna ilość zamówienia?
Czy mogę złożyć małe zamówienie próbne, aby najpierw sprawdzić jakość?
W przypadku produktu standardowego MOQ wynosi 100 sztuk i należy zastosować opakowanie neutralne. W przypadku produktów OEM MOQ wynosi 2000 sztuk. Zamówienie na szlak i próbka są akceptowane.
Pytanie 22: Jaki jest sposób płatności?
Płatność ≤1000 USD, 100% T/T z góry lub przez Western Union. Płatność ≥1000 USD, 30% T/T jako depozyt przy potwierdzeniu zamówienia i 70% salda T/T przed wysyłką. (W przypadku dużej ilości warunki płatności mogą podlegać negocjacjom.)
